Test per scoprire la forza della tua Personalità di Brand

Testa la Personalità del tuo Brand!

Un test per vedere a che punto è la messa a fuoco della tua Personalità di Brand!

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1. Cosa fai di diverso dagli altri?

Non tutti ne conoscono il nome, ma ogni brand deve avere una promessa chiara da fare all'esterno: la Value Proposition.

Quando qualcuno ti chiede “Perché dovrei scegliere proprio te/voi?”, la risposta è…

A. Pronta, sintetica e unica: riesco a spiegarlo in una frase senza esitazioni. La so quasi a memoria!

B. Una risposta c’è, ovviamente, ma non proprio codificata e forse un po’ generica. Fatico a riassumerla davvero.

C. Mi trovo a dare risposte diverse, perché non ce n'è una univoca. Di certo mi scelgono per la professionalità/esperienza/qualità di ciò che offro.

D. Chiara ma ogni tanto la adatto all’interlocutore, perché credo che “ogni cliente abbia il suo perché”.

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2. Che impronta vuoi lasciare con le tue azioni? La Vision e la Mission.

Se dovessi dire in due frasi “cosa ti spinge nella tua attività” e “che futuro vuoi creare con la tua attività”, cosa accadrebbe?

A. La direzione c’è, anche se ogni tanto aggiungo nuove sfumature o piccoli cambiamenti. Non trovo sia essenziale nell'attività quotidiana, tirando le somme.

B. Ho idee molto chiare, tanto da poterle scrivere su una parete dell’ufficio o del sito (e magari l’ho fatto davvero).

C. Ci penso ogni tanto, ma non saprei dire se tutto quello che faccio è coerente con questa direzione, perché le azioni sono tantissime e il tempo per fermarsi a pensare, a volte, poco.

D. Vado avanti un passo alla volta, più per istinto che per strategia: la vision si costruisce strada facendo.

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3. Il sito web

Il sito web è spesso la casa del tuo brand: rifugio, showroom, biglietto da visita… ma anche specchio di come comunichi davvero.

Come avete realizzato i testi del sito web?

A. Li ho scritti io (o le mie persone), ma facendoli revisionare poi da chi ha realizzato il sito web.

B. Li ho affidati a un copywriter che è partito dai documenti di Brand per uniformare contenuti e tono di voce.

C. Li ho affidati a un esperto che ha ascoltato le esigenze e ha trovato il giusto tono di voce e le giuste leve motivazionali per presentare i contenuti.

D. Li ho scritti io (o una delle mie persone) - con o senza l'aiuto dell'Intelligenza Artificiale - . Nessuno, in fondo, può sapere meglio cos'è la mia attività.

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4. Elementi visivi (logo, simbolo, pattern)

Un simbolo può diventare la scorciatoia emotiva per farsi riconoscere. Ma funziona solo se lo usi correttamente…

Il tuo brand ha un logo o un elemento visuale sempre presente e riconoscibile?

A. Sì, il logo è presente ovunque (email, social, sito, materiali): fa parte del materiale di Brand Identity insieme al resto degli elementi distintivi

B. Uso spesso il logo, anche se a volte lo declino in modi diversi per variare

C. Non ho un logo / Ho un logo ma non mi rappresenta, è vecchio e quindi non lo uso

D. Ho un logo, ma non sono sicuro che sia davvero il “mio”. Lo uso quando devo, a non ne sono entusiasta

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5. La firma nelle email

In un mondo digitale, anche una semplice firma in fondo alle email può raccontare chi sei… oppure no!

Quando invii un’email a un cliente o partner, cosa compare come firma finale?

A. Una firma grafica coordinata, con logo, payoff e magari persino un micro-messaggio personalizzato (uguale ovunque).

B. Di solito solo il nome, magari il ruolo se mi ricordo. Firmo quello che serve, senza tanti fronzoli.

C. La firma cambia a seconda della situazione: a volte c’è il logo, a volte solo il nome e recapiti, perché non in tutte le email serve proprio tutto!

D. Una firma testuale semplice, ma ben riconoscibile, sempre curata anche se non troppo “stilosa”.

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6. Playlist/colonna sonora del brand

Se il tuo brand entrasse in una stanza, che musica sentirebbero le persone?

Immagina che il tuo brand debba scegliere la “colonna sonora” per uno spot. Cosa succede?

A. Non ho mai pensato a una musica per il mio brand… sarebbe una sorpresa anche per me!

B. Ho delle preferenze musicali ricorrenti, ma mi piace cambiare mood a seconda del progetto o della campagna.

C. Ho un brano (o un jingle!) pensato apposta per esprimere il mio stile, magari già usato in alcuni contenuti.

D. La scelta dipende da chi mi aiuta a comunicare: mi affido spesso al gusto di chi mi guida, o a quello che “va” in quel momento, per aiutare gli algoritmi

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7. Lo stile delle presentazioni/proposte

Una presentazione, una brochure, un documento PDF… anche questi dicono tanto del tuo brand (più di quanto si pensi!).

Quando prepari una proposta o una presentazione da mandare a un potenziale cliente, o a un contatto che ha una certa importanza, come ti muovi?

A. Spesso adatto documenti già usati in precedenza, in modo da avere "una traccia", prendo spunto da materiali vecchi o da quello che trovo online al momento e che mi ispira.

B. Ho template e linee guida grafiche e narrative, per cui ogni documento “parla la lingua del mio brand”.

C. Uso modelli base (sempre quelli), li personalizzo un po’, magari cambio colori/font secondo il progetto o il destinatario.

D. Apro Word o Canva e improvviso, cercando di fare bella figura. Non è un vero metodo, ma la tecnologia per fortuna ormai ci viene in soccorso!

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8. Newsletter: dialogo diretto

Le newsletter sono come messaggi privati: si nota subito se dietro c’è un progetto o meno.

Se dovessi descrivere l'importanza della newsletter (o, se non la hai, le comunicazioni via mail ai clienti), cosa diresti?

A. È importante perché anche quando do consigli o materiali gratuiti, trovo riscontro in chi la legge e arrivo a costruire rapporti utili con i clienti.

B. È importante perché è il mezzo più flessibile e "diretto" per dire ai miei clienti ciò che mi preme comunicare in fretta: promozioni, cambiamenti, novità.

C. È uno strumento che mi lascia molte perplessità, perché siamo sempre sommersi dalle email: ho paura di infastidire i miei clienti con l'ennesima comunicazione!

D. Non ho (ancora) una vera newsletter, ma ogni tanto mando aggiornamenti “random”, specie per novità e promozioni.

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9. Testimonianze e feedback

Chi parla di te (e come) è parte fondamentale della tua reputazione. Raccogliere e usare le testimonianze è un’arte… o una casualità?

Come utilizzi i feedback e le testimonianze dei tuoi clienti?

A. Non ho presente chiaramente dove esistono recensioni della mia attività, se ne esistono.

B. Pubblico e raccolgo quelle che arrivano su Google o via social, ma non ho una vera strategia per valorizzarle e trasformarle in elementi che attirino altri clienti.

C. Li chiedo direttamente ai clienti quando mi serve davvero (una presentazione importante, una gara, un nuovo sito), ma non li raccolgo in modo sistematico.

D. Ho una routine precisa: chiedo feedback a tutti i clienti, li organizzo, li aggiorno e li uso in modo coerente su sito, materiali di vendita, social, newsletter. Fanno parte della mia strategia di comunicazione.

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10. Benvenuto nel club! (materiale di onboarding)

Il primo impatto lascia sempre il segno: ciò che riceve un nuovo cliente (documenti, kit, email di benvenuto…) può parlare più di mille brochure.

Quando un nuovo cliente inizia a lavorare con te (o acquista per la prima volta), cosa succede?

A. Riceve un kit di benvenuto o una comunicazione personalizzata, con materiali chiari, utili e coordinati (magari anche con un piccolo “effetto wow”).

B. Mando sempre una mail di benvenuto, magari con un allegato o link utile, adattando i materiali secondo il caso.

C. Spesso mi limito a una mail operativa o a fornire i documenti/istruzioni base quando serve.

D. Di solito aspetto che sia il cliente a chiedere, oppure procedo un po’ “a voce”/whatsapp, senza materiale dedicato.

Il tuo punteggio è

Per WordPress Quiz plugin

1. Cosa fai di diverso dagli altri?

2. Che impronta vuoi lasciare con le tue azioni? La Vision e la Mission.

3. Il sito web

4. Elementi visivi (logo, simbolo, pattern)

5. La firma nelle email

6. Playlist/colonna sonora del brand

7. Lo stile delle presentazioni/proposte

8. Newsletter: dialogo diretto

9. Testimonianze e feedback

10. Benvenuto nel club! (materiale di onboarding)

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1. Cosa fai di diverso dagli altri?

2. Che impronta vuoi lasciare con le tue azioni? La Vision e la Mission.

3. Il sito web

4. Elementi visivi (logo, simbolo, pattern)

5. La firma nelle email

6. Playlist/colonna sonora del brand

7. Lo stile delle presentazioni/proposte

8. Newsletter: dialogo diretto

9. Testimonianze e feedback

10. Benvenuto nel club! (materiale di onboarding)

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